案例研究:激光打標(biāo)個(gè)性化遙控器
Wallis Universal是可更換遙控器的生產(chǎn)商。由于使用了泰尼福的激光打標(biāo)系統(tǒng),使得成千上萬(wàn)的遙控器能按批量配置。這一不同尋常的靈活性提高了工業(yè)產(chǎn)量和效率,使公司成為世界上該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
巨大的產(chǎn)量和多變的批量!
生產(chǎn)Wallis Universal遙控器的總公司CM投資公司(位于法國(guó)Meximieux)對(duì)其“萬(wàn)能”可更換遙控器的生產(chǎn)進(jìn)行了改革。
公司將銷售能力和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)相結(jié)合,進(jìn)行靈活的個(gè)性化生產(chǎn)。世界各地的客戶能通過(guò)Wallis網(wǎng)站www.sosremotes.com訂購(gòu)遙控器,無(wú)論是1個(gè)或1000個(gè),單價(jià)相同。公司創(chuàng)始人Charles MORANSAIS的兒子Philippe MORANSAIS解釋道:“我們成功的秘密是模塊化生產(chǎn)。我們估計(jì)全球有大約有30萬(wàn)產(chǎn)品要用到遙控器:電視、錄像機(jī)、DVD等等。我們生產(chǎn)的遙控器是基于我父親設(shè)計(jì)的幾個(gè)模塊上,并能適應(yīng)亞洲市場(chǎng)的特點(diǎn)。”
產(chǎn)品打標(biāo)
為了打標(biāo)不同的產(chǎn)品,Wallis Universal的操作人員使用的是安裝在自主工作站上的泰尼福小型集成激光打標(biāo)系統(tǒng)。由Wallis公司的信息工程師Philippe和泰尼福技術(shù)人員共同完成對(duì)系統(tǒng)的編程。
Wallis研發(fā)了一系列的自主軟件,遙控器研發(fā)、遙控器構(gòu)圖、遙控器瀏覽、遙控器制作。這些軟件被集成在所有的工序和部門中:市?
⒍ǖビ嘔⒉方檣堋⒍ǖシ追ⅰ嵩恕炊ǖプ遠(yuǎn)⒛謚貿(mào)絳螄略亍⒋蟣旰筒犯魴曰allis設(shè)計(jì)并安裝了這些軟件,以優(yōu)化泰尼福的技術(shù),提高生產(chǎn)的靈活性和效率,尤其是改善了打標(biāo)質(zhì)量。
打標(biāo)過(guò)程從打印前一夜公司網(wǎng)站上收到的定單列表開(kāi)始。一旦定單的條形碼被掃描后,打標(biāo)工作站旁邊的屏幕上就會(huì)出現(xiàn)每個(gè)訂購(gòu)產(chǎn)品的圖片,以便操作人員觀看。接著就由泰尼福激光設(shè)備在遙控器上進(jìn)行符號(hào)、圖形和序列號(hào)的打標(biāo)。
TD410打標(biāo)機(jī)是空氣冷卻的二極管泵浦激光機(jī),無(wú)需特別的維護(hù)。激光頭可360°轉(zhuǎn)向,更靈活實(shí)用。激光設(shè)備和打標(biāo)頭的大小僅770 mm x 140 mm x 236 mm,能輕松安裝在生產(chǎn)線上,也能單獨(dú)使用。
視窗T700W打標(biāo)軟件簡(jiǎn)化了編程,并能打標(biāo)文字、條形碼、DataMatrix二維碼和圖標(biāo),并能從外部數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入象日期、序列號(hào)、工作組這樣的追溯數(shù)據(jù)。
泰尼福產(chǎn)品與傳統(tǒng)打標(biāo)系統(tǒng)的不同,主要在于:超快的運(yùn)行速度,5mm的聚焦區(qū)域,以及能在不平整表面打標(biāo)。
“盡管有眾多的不規(guī)則線條,激光打標(biāo)仍然僅需幾秒”,Philippe說(shuō)。
一旦完成打標(biāo)和編程,遙控器就被包裝到伴有發(fā)票的塑料罩里。一張標(biāo)簽在打標(biāo)過(guò)程中被打?
?
“這樣一個(gè)打標(biāo)工作站每天能打標(biāo)400個(gè)遙控器。我們還有專門為大批量生產(chǎn)而設(shè)計(jì)的工作站,但原理一樣,這使得我們?yōu)橐粋€(gè)客戶做一個(gè)遙控器成為可能。”
成立于1962年,家族企業(yè)Wallis一開(kāi)始是生產(chǎn)讀寫(xiě)頭和HIFI音響系統(tǒng)。當(dāng)乙烯基逐漸被CD代替,企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向生產(chǎn)遙控器,象激光頭一樣,遙控器也是需要經(jīng)常更換的產(chǎn)品。
“當(dāng)我們想到所有存在于地球上的遙控器時(shí),就不難理解為什么可更換遙控器的市場(chǎng)是如此巨大。原裝的遙控器非常貴,這就是為什么市場(chǎng)需要具有相同功能但價(jià)格便宜的“萬(wàn)能”遙控器。從激光頭到遙控器的轉(zhuǎn)變用了幾年,這也使我們能開(kāi)發(fā)我們的10000多個(gè)用戶,主要是分布在世界各地的零售商,給他們寄去我們的產(chǎn)品。”P(pán)hilippe向我們解釋。
Wallis Universal公司有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),存儲(chǔ)了全世界幾乎2/3的遙控器型號(hào)。當(dāng)客戶要求的遙控器不在這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里,Wallis會(huì)立即訂購(gòu)原裝產(chǎn)品,并復(fù)制其功能。信不信由你,公司平均每星期能找到50個(gè)這樣的產(chǎn)品!
“生產(chǎn)商不愿其產(chǎn)品被拷貝,所以他們不斷地更換產(chǎn)品。對(duì)我們來(lái)說(shuō),這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。”
在公司的大客戶里,有法國(guó)家樂(lè)福,美國(guó)Radio Shack。公司同時(shí)開(kāi)發(fā)了很多利潤(rùn)豐厚的尖端市場(chǎng):如醫(yī)院系統(tǒng),要么就購(gòu)買僅有頻道/聲音的遙控器,要么就是非常大的遙控器。酒店系統(tǒng)正相反,通常它們的電視系統(tǒng)非常強(qiáng)大,使用的遙控器也是功能復(fù)雜,有時(shí)甚至達(dá)到上百個(gè)按鈕。
“從幾個(gè)空白的模塊出發(fā),我們可以生產(chǎn)任何遙控器,只要按數(shù)據(jù)庫(kù)重新編程和打標(biāo)。我們可以在任何地方安裝生產(chǎn)線,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理。”公司目前在法國(guó)有三條生產(chǎn)線,意大利兩條,德國(guó)一條,并準(zhǔn)備在西班牙和英國(guó)再添置生產(chǎn)線。
“我們保持著最少量的空白遙控器庫(kù)存。我們第二天的產(chǎn)量預(yù)計(jì)是建立在前一天定單的基礎(chǔ)上。當(dāng)我們定貨的時(shí)候,發(fā)貨也會(huì)在第二天發(fā)生。”
Wallis對(duì)其產(chǎn)品的質(zhì)量非常滿意,生產(chǎn)周期短,退回率僅0.03%,包括客戶下錯(cuò)的定單。
Philippe認(rèn)為:“很簡(jiǎn)單,因?yàn)楣臼褂昧俗钕冗M(jìn)的技術(shù),并進(jìn)行了有組織的管理。”TECHNIFOR SAS
Z.I de la Tuillère
114 quai du Rh